📄 POLÍTICA DE PRIVACIDAD – MESA CRIOLLA

Última actualización: [06-04-2026]

En Mesa Criolla (en adelante, “la Tienda”), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando accede a nuestro sitio web:
👉 https://mesa-criolla.com/

1. 🧾 Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre y apellidos
  • Documento de identidad (DNI o RUC)
  • Dirección de envío
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago (procesada por terceros)
  • Dirección IP y datos de navegación

Esto ocurre principalmente cuando realizas una compra, te registras o navegas en la web

2. 🎯 Finalidad del uso de datos

Utilizamos tu información para:

  • Procesar pedidos y entregas
  • Coordinar envíos de productos congelados
  • Brindar soporte al cliente
  • Enviar promociones (si autorizas)
  • Mejorar nuestros productos y servicios
  • Cumplir obligaciones legales

El uso de datos es necesario para completar transacciones y mejorar la experiencia del cliente

3. 🔐 Protección de la información

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos, como:

  • Uso de certificados SSL
  • Acceso restringido a la información
  • Protección contra accesos no autorizados

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

4. 🤝 Compartición de datos

No vendemos tu información personal.
Podemos compartirla únicamente con:

  • Empresas de delivery o logística
  • Pasarelas de pago
  • Servicios de marketing digital (solo con consentimiento)

Siempre bajo confidencialidad y solo para cumplir el servicio

5. 🍪 Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para:

  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Analizar tráfico web
  • Personalizar contenido

Puedes desactivarlas desde tu navegador.

6. 👤 Derechos del usuario

Como usuario puedes:

  • Acceder a tus datos
  • Solicitar corrección o eliminación
  • Retirar tu consentimiento
  • Oponerte al uso de tus datos

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a:
📧 ventas@mesa-criolla.com

7. ⚖️ Legislación aplicable

Esta política se rige por la legislación peruana, en particular:

  • Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales
  • Reglamento aprobado por D.S. N° 003-2013-JUS

8. 🔄 Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en esta misma página.

9. 📞 Contacto

Si tienes dudas sobre esta política, puedes contactarnos:

  • 📧 Email: ventas@mesa-criolla.com